1. Общие положения
1.1. Оператор, сведения о котором приведены в разделе 18, предлагает заключить соглашение об использовании развлекательной игры Шопперс на условиях настоящего документа. Сервис доступен в боте и приложении внутри MAX, а также на странице app.shopperx.ru. Оферта распространяется исключительно на Шопперс. Другие продукты оператора имеют самостоятельные правила и обязательства.
1.2. Сервис предоставляет игровые задания, миниигры, виртуальные учётные единицы, случайные игровые результаты, рейтинг и возможность получения предусмотренных правилами сертификатов. Само по себе посещение сервиса не обещает пользователю приз, доход, окупаемость потраченного времени или определённый результат.
1.3. Участие добровольное. В действующей модели игры не предусмотрены покупка круток за деньги, денежные ставки, внесение депозита, продажа шопперсов оператором и вывод игрового баланса в деньги. Оплата оператору не является условием получения круток или оформления предусмотренного игрой сертификата. Пользователь самостоятельно оплачивает обычный доступ в интернет и услуги связи своему провайдеру.
1.4. Развлекательное назначение сервиса описывает его цель. Правовая квалификация конкретных механик определяется применимым законодательством и фактическими обстоятельствами. Настоящие условия не заменяют необходимых разрешений, обязательных раскрытий и иных требований закона.
1.5. Если императивные нормы предоставляют пользователю права, такие права действуют независимо от формулировок документа. Соглашение не исключает обязательную ответственность оператора и не устанавливает отказ пользователя от права на обращение за защитой.
1.6. Территория предоставления сервиса и выдачи сертификатов: Российская Федерация. Дата начала действия редакции: 21 октября 2026 года. Срок действия игрового предложения: бессрочно до прекращения предложения в порядке, предусмотренном настоящими правилами. Информация о прекращении предложения публикуется заранее с сохранением порядка исполнения уже возникших обязательств.
2. Термины
2.1. Пользователь означает физическое лицо, использующее сервис через собственный аккаунт MAX. Оператор означает лицо, указанное в разделе 18 и отвечающее за предоставление сервиса. Аккаунт игры означает совокупность подтверждённого идентификатора MAX, игрового состояния и связанных с ним записей сервера.
2.2. Крутка означает внутриигровую попытку запуска рулетки. Открытие бокса означает отдельное право однократного выбора и открытия одного секретного бокса. Крутки, шопперсы и открытия боксов являются разными учётными величинами и не заменяют друг друга автоматически.
2.3. Шопперсы означают внутренние игровые единицы, учитываемые на серверном балансе. Они применяются в предусмотренном интерфейсом обмене на сертификаты. Шопперсы не являются рублями, банковским вкладом или инвестиционным инструментом, не приносят процентов и не предусматривают обмен на денежные средства оператором. Это не отменяет права пользователя на исполнение подтверждённого обмена по настоящим условиям.
2.4. Сертификат означает предусмотренное каталогом право получения электронного подарочного сертификата определённого магазина и номинала. Подтверждённая запись о сертификате в игре и фактическая передача пользователю действительного сертификата являются разными этапами. До передачи заказ имеет статус ожидания выдачи.
2.5. Подтверждённое действие означает операцию, принятую и сохранённую сервером сервиса. Демонстрация означает локальный браузерный режим и тестовые материалы. Изображения и показатели демонстрации не являются доказательством результата настоящего пользователя, выдачи приза или размера его серверного баланса.
3. Участники и заключение соглашения
3.1. К участию допускаются пользователи, достигшие 16 лет. Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью для принятия условий. Участники в возрасте от 16 до 18 лет получают согласие законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.2. Условия использования сервиса доступны по ссылке Оферта в интерфейсе игры и в разделе Как играть. Перед первым игровым действием пользователь знакомится с условиями. Первое нажатие Поймать после ознакомления с условиями выражает намерение пользоваться сервисом по настоящим правилам в пределах применимого законодательства.
3.3. Просмотр страницы, чтение документа, получение сообщения бота, бездействие и автоматическое начисление ежедневного бонуса сами по себе не считаются акцептом этой редакции. Условия не применяются к прошлым действиям задним числом. Для действующих пользователей новая редакция доводится до сведения до её применения к последующим действиям.
3.4. Дата редакции указана в начале документа. Пользователь может сохранить её копию. Подтверждённые игровые действия учитываются сервером с датой и временем. Принятие правил не означает автоматического согласия на рекламу, обработку необязательных данных или их распространение.
3.5. Если пользователь не принимает условия, он прекращает новые игровые действия. Вопросы по ранее подтверждённым начислениям и сертификатам рассматриваются по правилам, действовавшим при возникновении соответствующего права, и применимому законодательству.
4. Аккаунт и подтверждённые данные
4.1. Основной режим игры использует подтверждённый запуск через MAX. Идентификация выполняется по данным, достоверность которых проверена сервером. Пользователь не должен передавать аккаунт другим лицам, использовать чужие данные или пытаться выдавать локальные изменения интерфейса за действительное игровое состояние.
4.2. Остатки круток, шопперсов, открытий боксов, принятые ответы, заказы и учитываемые в рейтинге действия определяются записями сервера. При этом серверная запись может содержать техническую ошибку и подлежит проверке по обращению пользователя. Отображение на устройстве само по себе не заменяет подтверждения операции.
4.3. Отсутствие связи, закрытие окна или ошибка отображения могут помешать своевременному показу уже сохранённой операции. Перед повторным действием пользователь проверяет обновлённое состояние. Оператор проверяет неопределённый результат до повторного начисления, списания или выдачи и не должен создавать дубли одной операции.
4.4. При смене аккаунта MAX используется игровой аккаунт, связанный с новым подтверждённым идентификатором. Порядок рассмотрения обращений при утрате доступа определяется возможностью надёжно подтвердить право на первоначальный аккаунт. Оператор не запрашивает пароль от MAX, коды входа или полный доступ к учётной записи.
5. Получение круток и задания
5.1. За ежедневный вход предусмотрена одна крутка в сутки после серверного подтверждения. Граница игровых суток наступает в 00:00 по московскому времени. Повторный вход в те же сутки не создаёт повторного права на ежедневное начисление.
5.2. Сервис может назначать до двух заданий на подписку в день. За подтверждённое выполнение каждого назначенного задания предусмотрена одна крутка. Наличие заданий зависит от доступного пользователю пула. Одна и та же подписка оплачивается игровой наградой один раз за всё время. Отписка и повторная подписка не создают новую награду.
5.3. Подтверждение подписки производится сервером с использованием доступных средств MAX. Нажатие кнопки перехода не является достаточным подтверждением. Если проверка временно недоступна, результат может быть получен после восстановления связи. Пользователь вправе обратиться за проверкой сохранённых сведений.
5.4. Отдельные обязательные подписки, если они настроены оператором, могут требоваться для доступа к игровым действиям. Их актуальный перечень и условие доступа должны быть показаны до соответствующего действия. Соглашение не назначает пользователю каналы, отсутствующие в фактических настройках сервиса. За обязательную подписку дополнительная крутка не начисляется. Ежедневная крутка за вход предоставляется отдельно по пункту 5.1.
5.5. Правила не обещают одинаковое число доступных заданий всем пользователям или бесконечное повторение уже выполненных заданий. Новые виды заданий вводятся с описанием условий и награды до выполнения. Начисления, уже подтверждённые по прежним правилам, не отменяются только по причине последующего изменения заданий.
6. Миниигра Пять букв
6.1. Доступно до трёх слов в игровые сутки. На каждое слово предоставляется шесть попыток. Следующее слово открывается после отгадывания предыдущего в соответствии с текущей последовательностью игры. За каждое отгаданное слово предусмотрена одна крутка, всего до трёх круток в сутки.
6.2. Ответы состоят из пяти букв русского алфавита. Буква Ё при проверке приравнивается к Е. Список принимаемых попыток и список дневных ответов могут различаться. Наличие слова в общеупотребительном языке не подтверждает автоматически его включение в словарь конкретной версии игры.
6.3. Принятая сервером попытка сохраняется. Повторная отправка того же ответа не создаёт новую награду. Обновление словаря не должно самопроизвольно заменять уже закреплённый ответ начатой партии. В случае спорного отклонения слова пользователь может сообщить оператору само слово без получения доступа к закрытым дневным ответам.
6.4. Подсказки о буквах относятся к текущему игровому ответу. Демонстрационные примеры, изображения клавиатуры и слова в рекламных материалах не являются обещанием конкретного дневного ответа. Оператор может исправлять словарь и явные ошибки проверки с сохранением подтверждённых прав пользователя.
7. Миниигра Угадай цену
7.1. Дневной набор состоит из пяти вопросов. В каждом вопросе показываются четыре товара, из которых требуется выбрать самый дорогой по ценовым данным соответствующего набора. Каждый правильный ответ даёт одну крутку. Максимальная дневная награда составляет пять круток, а ноль правильных ответов не даёт награды. Итоговое начисление производится после завершения набора согласно серверным правилам.
7.2. Набор закрепляется за пользователем на игровые сутки. Выбор ответа подтверждается сервером. Повторное открытие набора и повторная доставка уже принятого ответа не создают дополнительную награду. Фоновое обновление источника не должно менять уже начатый пользователем набор.
7.3. Вопросы используют сведения о реальных товарах Wildberries. При недоступности текущих цен могут использоваться сохранённые официальные сведения с их фактическими датами. Такая цена не объявляется сегодняшней ценой магазина. Задание не является коммерческим предложением магазина и не гарантирует возможность покупки товара по показанной цене.
7.4. Фотографии и наименования товаров используются для игрового сравнения. Фактические ассортимент, наличие, доставка, скидки и цена у продавца могут отличаться. Условие правильности ответа определяется закреплённым набором и его источником, а не последующей ценой на внешнем сайте.
8. Рулетка
8.1. Один новый запуск рулетки расходует одну крутку после подтверждения сервером. В актуальном каталоге предусмотрены 1, 5, 10, 100 и 1000 шопперсов, одна дополнительная крутка, пустой результат, а также сертификаты WB, Ozon и Золотого Яблока номиналом 500, 1000 и 5000 рублей.
8.2. Результат определяется сервером по параметрам, действующим для соответствующего подтверждённого запуска. Анимация ленты, положение изображений, действия рук, момент нажатия и скорость устройства не позволяют пользователю выбрать результат. Разные результаты не обязаны иметь одинаковую вероятность. Серия предыдущих исходов сама по себе не создаёт права на следующий определённый исход.
8.3. Изображение приза в ленте не является обещанием его получения конкретным пользователем. Участнику до запуска должна быть доступна достоверная информация об активном предложении и существенных ограничениях его получения. Настройка каталога не может служить основанием вводить пользователя в заблуждение относительно реальной возможности получить предлагаемый приз.
8.4. Пустой результат является допустимым исходом и не даёт дополнительной награды. Подтверждённое начисление шопперсов или крутки применяется к игровому балансу. Подтверждённый сертификат учитывается в разделе Призы и подлежит выдаче по разделу 12. Физические товары, выведенные из активного каталога, не становятся новыми доступными призами только по причине наличия старых изображений в истории.
8.5. Если запрос не был принят и списание не состоялось, новый результат не считается полученным. Если сервер сохранил операцию, повторная доставка того же запроса возвращает её результат без повторного списания. Спор о техническом состоянии рассматривается по журналу действий с возможностью предоставления пользователем собственных подтверждений.
9. Приглашения и секретные боксы
9.1. Пользователь может передать личную ссылку приглашения через штатные средства MAX. Друг учитывается при сохранении корректной первой привязки и после его первой подтверждённой сервером крутки. За одного такого друга пригласившему предусмотрена одна крутка. Переход по ссылке или запуск бота сами по себе не означают выполнения условия.
9.2. Самоприглашения, замена первоначального пригласившего и повторное зачисление одного друга не предусмотрены. Условия новой привязки не распространяются автоматически на аккаунт, который уже знаком с сервисом без соответствующего приглашения. Пользователь не должен рассылать приглашения с нарушением закона, правил MAX и воли получателей.
9.3. За каждые тридцать подтверждённых приглашённых друзей предусмотрено одно открытие секретного бокса. Накопленное открытие расходуется при подтверждённом открытии. Выбирается один из четырёх боксов. Выбор позиции не является обещанием конкретного приза и не позволяет изменить серверные параметры определения результата.
9.4. Для секретного бокса предусмотрены сертификат WB на 500 рублей, сертификат Ozon на 500 рублей, десять круток, триста шопперсов или пустой результат. Каталог и параметры бокса самостоятельны по отношению к рулетке. Покупка открытий за шопперсы в действующей модели не предусмотрена.
9.5. Повторная доставка подтверждённого результата не создаёт вторую награду. Исторические операции, проведённые до изменения правил боксов, сохраняют своё первоначальное основание. Новые условия не должны использоваться для повторного списания за ранее открытый бокс.
10. Обмен шопперсов на сертификаты
10.1. Магазин предлагает предусмотренные каталогом сертификаты WB, Ozon и Золотого Яблока. Обмен сертификата на 500 рублей требует 3000 шопперсов, на 1000 рублей требует 6000 шопперсов, на 5000 рублей требует 30000 шопперсов. Перед подтверждением показываются выбранный магазин, номинал и полная стоимость в шопперсах.
10.2. Обмен подтверждается при достаточном серверном балансе. После подтверждения стоимость списывается, а заказ сохраняется с выбранными условиями. Наличие записи об обмене не означает мгновенную отправку кода сертификата. Порядок получения установлен разделом 12.
10.3. Новые обмены на сертификаты Яндекс Маркета не предлагаются. История прежних подтверждённых заказов сохраняется. Отключение нового предложения не отменяет само по себе обязательство по ранее подтверждённому заказу.
10.4. Последующее изменение стоимости или каталога не меняет условия уже подтверждённого обмена. При объективной невозможности передать выбранный сертификат оператор предлагает пользователю согласованный способ исполнения или восстановления списанных единиц. Замена магазина, уменьшение номинала или отмена подтверждённого права только по усмотрению оператора не допускаются.
11. Топ месяца
11.1. Рейтинг включает до двадцати участников и учитывает подтверждённые списания круток за запуски рулетки в соответствующем месяце. Общее число полученных круток и сумма шопперсов на балансе не являются показателем места. Демонстрационные значения и ручные старые списки победителей не участвуют в автоматическом рейтинге.
11.2. Месяц начинается первого числа в 00:00 по московскому времени. Итоги фиксируются в последний календарный день месяца в 20:00 по московскому времени. Крутки после фиксации не меняют итог завершённого периода. Новый период начинается первого числа следующего месяца.
11.3. При равном числе круток выше располагается участник, который раньше достиг соответствующего результата. Если требуется окончательное разрешение совпадения, используется стабильный порядок серверных идентификаторов. Участники без учитываемых круток не занимают места.
11.4. Первое место получает 1000 шопперсов, второе получает 750, третье получает 500. Начисление выполняется автоматически после фиксации результата и не является выдачей сертификата или денег. Если участников меньше трёх, награды начисляются только имеющимся призовым местам.
11.5. Отображение имени и фотографии участника в публичном рейтинге требует предусмотренного законом основания. Порядок раскрытия профиля должен быть описан в разделе 19 настоящего документа и, когда требуется, обеспечен отдельным согласием. Сам по себе подписанный запуск MAX не заменяет такое согласие.
12. Получение сертификата
12.1. После подтверждения сертификат отображается в разделе Призы. Для оформления получения пользователь нажимает Забрать и переходит в указанный игрой диалог представителя оператора. В текущем пользовательском сценарии таким представителем является Марк. Юридическим обязанным лицом остаётся оператор из раздела 18.
12.2. Автоматическая отправка сертификатов в действующей модели не предусмотрена. Пользователь сообщает номер или сведения о подтверждённом результате и данные, необходимые для проверки принадлежности аккаунта. Пароли, коды входа в MAX, полный номер банковской карты и оплата за разблокировку приза не требуются.
12.3. Срок выдачи после получения необходимых сведений: 14 календарных дней. Канал передачи сертификата: через менеджера в личном диалоге MAX. При наличии обстоятельств, препятствующих своевременной выдаче, оператор сообщает конкретную причину и согласовывает дальнейший порядок. Условие о произвольной бессрочной задержке не устанавливается.
12.4. На момент передачи сертификат должен быть действительным и соответствовать подтверждённым магазину и номиналу. Срок действия, территория использования и известные существенные ограничения сообщаются пользователю до подтверждения обмена или участия в предложении, где они существенны. Дополнительные правила использования определяет эмитент в пределах закона.
12.5. Наименования WB, Wildberries, Ozon и Золотое Яблоко используются для обозначения сертификатов и игровых товаров. Упоминание не подтверждает партнёрство, спонсорство или одобрение Шопперс соответствующим правообладателем. Покупка товаров по сертификату совершается на условиях конкретного магазина.
12.6. Денежная замена сертификата оператором в обычном порядке игры не предусмотрена. Это положение не отменяет способов защиты и возмещения, обязательных по закону. Пользователь не обязан отказываться от законных требований ради получения ранее подтверждённого приза.
12.7. Истечение срока обращения за выдачей и последствия пропуска могут применяться только после утверждения понятных условий и их предварительного раскрытия. Пока такой срок не определён и не доведён до пользователя, настоящие правила не устанавливают автоматическое сгорание подтверждённого сертификата.
13. Добросовестное использование и проверка нарушений
13.1. Не допускаются вмешательство в работу сервера, подмена подписанных данных, использование чужого аккаунта, повторное получение одной награды путём обхода защиты, автоматизированное создание фиктивных приглашений и эксплуатация ошибок с целью необоснованных начислений.
13.2. При обоснованных признаках нарушения оператор вправе временно ограничить спорную операцию для проверки. Пользователю сообщаются причина ограничения и способ обращения, если раскрытие не создаёт отдельной угрозы безопасности. Само наличие необычной игровой активности не доказывает нарушение автоматически.
13.3. Исправление затрагивает только подтверждённо ошибочные или полученные с нарушением начисления. Оператор сохраняет основания и объём корректировки. Ссылка на технический сбой не позволяет произвольно отменять все награды, отказывать в рассмотрении обращения или объявлять любой неудобный результат ошибкой.
13.4. Пользователь может оспорить ограничение и предоставить сведения о собственных действиях. Оператор рассматривает обращения и сообщает результат проверки. Обязательные способы защиты, требования к доказыванию и применимые сроки определяются законом.
14. Техническая работа и ответственность
14.1. Сервис зависит от сети, устройств, средств MAX, источников товарных данных и других технических компонентов. Возможны профилактические перерывы, задержки и ошибки отображения. Оператор принимает разумные меры для сохранности подтверждённого состояния и восстановления работы.
14.2. Оператор не обещает непрерывную доступность в любой момент и одинаковую производительность на всех устройствах. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство и доступ к своему аккаунту. Проблема связи не является сама по себе основанием для повторной выдачи уже исполненного сертификата.
14.3. Оператор отвечает за собственные обязательства в пределах применимого законодательства. Оговорки об особенностях сети, случайном результате и действиях третьих лиц не освобождают от ответственности за собственные нарушения, виновную утрату подтверждённых данных и неисполнение подлежащего выдаче сертификата в случаях, предусмотренных законом.
14.4. Обстоятельства непреодолимой силы оцениваются по требованиям закона. Недостаток средств оператора, обычные хозяйственные сложности и нарушение обязательств контрагентом не объявляются непреодолимой силой автоматически. Заинтересованная сторона уведомляет другую о существенном препятствии и его последствиях.
14.5. Сервис не предоставляет финансовых рекомендаций и не предлагает способ заработка. Игровое время, ожидаемые будущие результаты и эмоциональные ожидания сами по себе не создают гарантированного денежного требования. При этом реальные убытки и иные требования рассматриваются в порядке, предусмотренном законом.
15. Данные, сообщения и интеллектуальные права
15.1. Для входа, учёта действий, защиты от повторных начислений, связи и выдачи сертификатов используются сведения, необходимые для соответствующих целей и имеющие законное основание обработки. Политика обработки персональных данных, включая категории сведений, цели, сроки, порядок защиты и права пользователя, приведена в разделе 19 настоящего документа.
15.2. Если для определённой обработки требуется согласие, оно оформляется отдельно от настоящей оферты. Согласие на рекламные сообщения и согласие на распространение персональных данных, когда они нужны, не подменяются общей фразой о принятии правил игры. Отказ от необязательной рекламы не должен сам по себе аннулировать подтверждённый приз.
15.3. Пользователь не передаёт оператору данные другого лица без законного основания. Публичное раскрытие переписки, документов, контактных данных, фотографий победителей и свидетельств выдачи требует самостоятельного основания. Получение сертификата не обусловлено обязательным рекламным отзывом или публикацией лица пользователя.
15.4. Визуальные материалы, программные компоненты и обозначения сервиса охраняются в установленном законом объёме. Пользователю разрешено использовать интерфейс по его обычному назначению. Права третьих лиц на торговые марки, изображения и иные материалы сохраняются за соответствующими правообладателями.
16. Налоги и обязательные сведения
16.1. Налоговые последствия получения сертификата определяются действующим законодательством, видом предложения, статусом оператора, обстоятельствами передачи и совокупностью соответствующих доходов пользователя. Документ не объявляет сертификаты автоматически освобождёнными от налогообложения.
16.2. Если закон возлагает на оператора обязанности налогового агента, учёта, предоставления сведений или уведомления о невозможности удержания налога, оператор исполняет их самостоятельно. Эти обязанности не могут быть переложены на пользователя общей фразой об оплате всех налогов победителем.
16.3. Необходимые для исполнения налоговой обязанности сведения могут запрашиваться в минимально достаточном объёме с объяснением основания и через надлежащий защищённый канал. Способ передачи и сроки хранения определяются отдельно. Сервис не требует перечислить налог или комиссию на личную карту для разблокировки сертификата.
17. Изменения, прекращение участия и обращения
17.1. Оператор может предлагать изменения правил на будущее, предварительно публикуя новую редакцию, дату начала её применения и существенные изменения. Если изменение требует нового согласования, оно получается до применения. Недопустимое одностороннее изменение условий не становится законным только по причине включения в оферту.
17.2. Подтверждённые результаты, стоимость оформленных обменов и возникшие обязательства по выдаче сохраняются при обновлении интерфейса, изменении каталога, прекращении новых игровых предложений и остановке сервиса, если иное не следует из закона или отдельного правомерного соглашения сторон.
17.3. Пользователь вправе прекратить новые действия и обратиться по вопросам собственного аккаунта. Порядок исполнения требования об удалении данных учитывает законные обязанности хранения необходимых сведений. Удаление данных и прекращение участия не объявляются автоматическим отказом от всех ранее возникших законных требований.
17.4. Для обращения указываются аккаунт игры, дата и описание спорной операции, при наличии номер заказа и снимок экрана. Секреты доступа не направляются. Срок ответа оператора: 14 календарных дней. Если для конкретного требования закон устанавливает обязательный срок, применяется установленный законом срок.
17.5. Стороны могут попытаться урегулировать разногласие через поддержку. Это не ограничивает право обращения в суд и компетентные органы. Соглашение не устанавливает исключительную подсудность по выбору оператора в нарушение прав пользователя и не сокращает обязательные сроки защиты.
17.6. Применяется законодательство Российской Федерации в той мере, в какой оно применимо к соответствующим отношениям. Недействительность отдельного условия не означает автоматической недействительности остальных условий, если соглашение может исполняться без него. При толковании учитываются фактическая механика и достоверно доведённая до пользователя информация.
18. Оператор и контакты
Оператор: Долгоруков Марк Филиппович.
Правовой статус: Самозанятый.
ИНН: 711302800272.
Электронная почта: MarkFilipovich@outlook.ru.
Телефон: +79066251258.
Адрес для обращений: Санкт-Петербург, г. Пушкин, Ленинградская, д. 7.
Сервис: Шопперс. Представитель по получению сертификатов в интерфейсе: Марк. Контакты представителя не заменяют реквизиты оператора и обязанность предоставления доступного канала для обращений.
19. Политика обработки персональных данных
19.1. Оператором персональных данных пользователей Шопперс является Долгоруков Марк Филиппович. Контакты и реквизиты приведены в разделе 18. Политика применяется к боту, миниприложению и сайту app.shopperx.ru. Она описывает обработку данных и сама по себе не является согласием на рекламные сообщения или распространение персональных данных.
19.2. Для входа и ведения игрового аккаунта используются идентификатор MAX, доступные сервису имя и фотография профиля. Для работы игры сохраняются баланс, начисления и списания круток и шопперсов, попытки миниигр, подтверждения назначенных подписок, сведения о приглашениях, результаты вращений, место в рейтинге и заказы сертификатов. При обращении к менеджеру или в поддержку обрабатываются сведения, которые пользователь сообщает для проверки обращения и передачи сертификата.
19.3. Технические сведения о запросах, времени операций и работе приложения могут использоваться для диагностики и защиты от нарушений. В хранилище устройства могут сохраняться настройки звука, демонстрационное состояние и сведения, необходимые интерфейсу соответствующего аккаунта. Такие локальные сведения не заменяют серверный учёт реального баланса.
19.4. Данные используются для идентификации аккаунта, предоставления игровых возможностей, проверки условий заданий и приглашений, исключения повторных начислений, ведения рейтинга, оформления сертификатов, ответа на обращения и исполнения установленных законом обязанностей. Состав сведений ограничивается соответствующей целью. Пароль MAX, коды входа и полный номер банковской карты для обычного участия в игре не требуются.
19.5. Обработка для исполнения соглашения и иных законных обязанностей выполняется при наличии предусмотренного законом основания. Когда для отдельной цели необходимо согласие пользователя, оно должно быть получено отдельно и конкретно для этой цели. Настоящая оферта не подменяет отдельное согласие на рекламу или распространение персональных данных. Для несовершеннолетних учитываются применимые требования к участию законного представителя.
19.6. В публичном месячном рейтинге отображаются имя, фотография профиля при её наличии, место и количество учитываемых круток. Баланс аккаунта, история ответов, переписка и реквизиты получения сертификата не предназначены для публичного размещения. Для раскрытия данных рейтинга оператор обеспечивает предусмотренное законом основание. Пользователь может обратиться по вопросам отображения своего профиля по контактам раздела 18.
19.7. Доступ к непубличным сведениям предоставляется оператору и уполномоченным лицам в необходимом для их работы объёме. Менеджеру передаются сведения, нужные для проверки и выдачи сертификата. Работа через MAX предполагает обмен данными с этой платформой в рамках её функций. Правила самостоятельной обработки данных платформой и магазинами определяются соответствующими лицами. Предоставление сведений государственным органам допускается на предусмотренных законом основаниях.
19.8. Применяются меры разграничения доступа, проверка подлинности запуска MAX, защищённое соединение с сервисом и изоляция непубличных данных от общедоступных страниц. Права доступа ограничиваются необходимостью выполнения конкретных задач. При выявлении инцидента оператор принимает меры по его устранению и выполняет применимые обязанности по уведомлению и защите прав пользователей. Эти положения не означают обещания абсолютной защиты от любых технических событий.
19.9. Данные обрабатываются и хранятся в объёме и в течение срока, необходимых для работы используемого аккаунта, исполнения подтверждённых обязательств и требований закона. Сведения о спорных операциях могут сохраняться на период рассмотрения спора и обязательного хранения. После достижения цели или прекращения законного основания оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает удаление либо обезличивание данных, если закон не требует их сохранения. Политика не устанавливает бессрочное хранение сведений без цели и основания.
19.10. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения недостоверных данных, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, когда обработка основана на нём, и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение направляется на MarkFilipovich@outlook.ru либо по адресу из раздела 18. Для проверки запроса могут потребоваться сведения, достаточные для подтверждения его принадлежности пользователю. Пароли и коды MAX направлять не нужно. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством; общий срок ответа поддержки из раздела 17 не изменяет обязательные сроки по вопросам персональных данных.
19.11. Изменения политики публикуются в этом разделе с датой редакции документа. Новая цель обработки или иной случай, требующий отдельного согласия, не считается автоматически согласованным только из-за обновления текста. Пользователь может сохранить копию политики и запросить уточнения по контактам оператора.